Политика за поверителност

Политика за поверителност

В Clear'd уважаваме вашата поверителност и сме ангажирани да защитаваме личните ви данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашата платформа и свързаните услуги.

С достъпа до или използването на Clear'd, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика.

1. Каква информация събираме

Може да събираме следните категории информация:

1.1 Информация, която предоставяте директно

• Данни за акаунт (име, имейл адрес и парола)
• Профилни данни (снимка на профил и предпочитания)
• Данни, свързани с плащания (обработвани сигурно чрез външни платежни доставчици)
• Комуникация, която ни изпращате (заявки за поддръжка, обратна връзка, запитвания)

1.2 Автоматично събирана информация

• Данни за устройство и браузър
• IP адрес и приблизителни данни за местоположение
• Данни за използване (посетени страници, използвани функции, взаимодействия в платформата)
• Логове и диагностични данни
• Бисквитки и сходни технологии

1.3 Информация от трети страни

Може да получаваме информация от интегрирани услуги и партньори (напр. доставчици за удостоверяване, платежни процесори или инструменти за анализ), в съответствие с техните условия за поверителност.

2. Как използваме информацията ви

Използваме информацията ви, за да:

• Предоставяме, поддържаме и развиваме платформата Clear'd
• Удостоверяваме потребители и защитаваме акаунти
• Обработваме плащания и фактуриране
• Персонализираме потребителското изживяване и подобряваме функционалностите
• Анализираме тенденции в употребата и оптимизираме производителността
• Комуникираме важни обновления и отговори от поддръжката
• Откриваме, предотвратяваме и разследваме измами, злоупотреби и инциденти по сигурността
• Спазваме законови задължения

3. Правни основания за обработване (където е приложимо)

В зависимост от местоположението ви, обработваме лични данни на едно или повече от следните правни основания:

• Изпълнение на договор
• Легитимен интерес
• Спазване на законово задължение
• Вашето съгласие (където се изисква)

4. Как споделяме информация

Ние не продаваме личните ви данни.

Може да споделяме информация с:

• Доставчици на услуги, които ни помагат да оперираме платформата (хостинг, анализи, имейл, плащания)
• Правни и регулаторни органи, когато това се изисква по закон
• Професионални консултанти (правни, финансови, съответствие)
• Правоприемници при сливане, придобиване, преструктуриране или прехвърляне на активи

Достъпът на трети страни е ограничен до разумно необходимото за предоставяне на услугите и законово съответствие.

5. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии, за да:

• Ви поддържаме влязъл(а) в системата
• Запомняме настройки и предпочитания
• Измерваме производителността и употребата на платформата
• Подобряваме качеството на услугата и потребителското изживяване

Можете да управлявате предпочитанията за бисквитки чрез настройките на браузъра си.

6. Срок за съхранение на данни

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика, включително законови, счетоводни и изисквания за сигурност. Сроковете за съхранение варират според вида данни и приложимите задължения.

7. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки, създадени да защитават личната информация от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или разкриване.

Въпреки това никой метод за пренос по интернет или съхранение не е напълно сигурен. Насърчаваме потребителите да използват силни пароли и да пазят своите идентификационни данни.

8. Международен трансфер на данни

Вашата информация може да бъде прехвърляна и обработвана в държави, различни от вашата. Където е необходимо, прилагаме подходящи гаранции за международен трансфер в съответствие с приложимото законодателство.

9. Вашите права

В зависимост от юрисдикцията ви, може да имате права относно личните ви данни, включително:

• Достъп до личните ви данни
• Корекция на неточни данни
• Изтриване на данни
• Ограничаване или възражение срещу определено обработване
• Преносимост на данни
• Оттегляне на съгласие (когато обработването се основава на съгласие)

За упражняване на вашите права, свържете се с нас на support@cleard.com.

10. Поверителност на деца

Clear'd не е насочен към деца под минималната законова възраст в съответната юрисдикция. Не събираме съзнателно лична информация от деца без необходимото разрешение.

11. Връзки и услуги на трети страни

Платформата ни може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни. Ние не носим отговорност за техните практики за поверителност. Препоръчваме да прегледате техните политики.

12. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази Политика за поверителност периодично, за да отразим правни, технически или бизнес промени. При актуализация ще променим датата на влизане в сила и ще публикуваме обновената версия на тази страница.

13. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или обработката на вашите данни, свържете се с нас:

• Имейл: support@cleard.com
• Адрес: Bulgaria, Varna 9000, San Stefano 20
• Телефон: +359 893 97 93 93

---

Последна актуализация: 2026-03-04